雨夜诀别辽源市公安局“五项”平台工作举措助力“只跑一次”改革-吉林公安互联网
辽源市公安局“五项”平台工作举措助力“只跑一次”改革-吉林公安互联网
为适应人民群众对更多更高质量公共服务的期盼,积极推进公安机关受理行政审批和行政服务项目的规范化、效能化,更快更好地服务企业创业发展和满足群众工作生活需求,辽源市公安局以推进吉林“互联网+公安”综合服务平台建设应用为支撑,多措并举,助力全市公安机关深化“只跑一次”改革工作。
工作中,辽源市公安局组织各相关业务警种将发挥平台功能优势与推进“只跑一次”改革深度融合,积极探索平台服务新模式。一是成立网办中心,推动网办业务“办管服”一体化。依托市、县两级市政府政务服务中心,在进驻的交巡警、出入境、户政及特种行业服务大厅或窗口成立相对应的网办业务服务中心或窗口,主要职能是集中受理涉及本部门的网办业务,实现网上办件实时受理;对不需要基层单位核查的即办件或咨询件邓楚涵,实现实时办结;对分发到基层或由基层承办的审批件,实现在线督导;开通节假日服务功能,对特殊类群体提供网上预约服务及上门服务。进一步提升服务效率,减少办理环节,压缩办理时限。二是规范受理程序,实现网办业务“只跑一次”服务。针对群众通过网上预约或申报的服务事项,要求相关业务警种不能仅以群众上传材料为受理依据,应通过公安内网信息资源和大数据资源进一步核查,对确系群众上报材料不清晰或不齐全,经核查符合办理条件的要及时受理;对需要补充申报材料的要在作出退件处理时告知群众补充材料事项;对不符合办理规定的在作出退件处理后第一时间向群众告知,防止群众误解。并积极借助EMS邮政业务,向群众提供“零跑动”服务。三是拓展窗口功能,方便群众就近就便办理相关业务。结合“放管服”和“只跑一次”改革,市局授权市、县户政网办中心可办理本辖区居民户政类业务,包括出生申报、死亡注销、非主项变更及居民身份证办理等10余项业务,只要群众通过网上预约或申报,可就近就便办理。同时,市区居民凡是在网上预约换领、补领居民身份证业务并通过受理审核的,可自主选择办证窗口办理,不受地域限制。四是实施并联审批,推进全部审批项目网上流转。对市政府核定的94项公安行政审批或服务项目逐项进行梳理,制定外网申报、受理及内网流转、审批操作流程,精简细化材料清单,明确受理、报送、审批等时间节点,在全市率先实现所有项目“只跑一次”工作目标,为下一步深化“放管服”改革工作奠定坚实基础。五是坚持创新驱动,加快地方特色平台服务版块建设。雨夜诀别本着创新发展理念,“辽源市公安局单位申请核查公民信息网上服务系统”平台服务项目正式启动。新功能将为企业引进人才和用工提供便捷服务通道,建立完善政府相关部门间沟通协调机制,有效根治“奇葩”证明问题,实现信息多流转,群众“不跑路”。同时,也便于公安机关及时采集企业用工及外来人员信息,为下步深度服务和大数据分析提供支持。