【提醒】拼团拼车……各种“拼”真实惠！但……背后隐藏着这些危险→-中国警察网
【提醒】拼团拼车……各种“拼”真实惠！但……背后隐藏着这些危险→-中国警察网
近年来，拼团、拼车的消费方式，因为价格低广受网民，尤其是青年人的青睐。但从上海、重庆等地发生的案事件可以看出，各种“拼”在给广大出行者带来便利的同时，也容易产生矛盾纠纷，甚至引发一系列法律问题。
办完“拼团退款手续”
银行卡余额不增反减
中国警察网记者 吴艺 通讯员 吴迪
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案件回放
上海白领薛小姐最近迷上了“拼团”。所谓“拼团”，就是在一个网站上看中某一商品后，在限定的时间内通过分享产品链接，找到规定的人数用优惠的价格一起购买。不久前，薛小姐又在网上“拼”了一份水果。可没想到第二天手机上收到一条短信，告诉她因为系统故障，此次拼团失败，需要上网办理退款手续。薛小姐没有多想，随手点开了短信里的链接，几番操作之后完成了所谓的“退款手续”。然而这时她却收到了银行的转账提示。不对呀，明明是退款，怎么将银行卡里的钱转走了？薛小姐越想越蹊跷，赶忙给拼团网站的客服人员打电话，才得知“退款”一事纯属子虚乌有，她遭遇了短信诈骗。
薛小姐不是唯一的受害者，共有200多名和她在同一家网上商铺消费的顾客都收到了同样的诈骗短信。店主意识到了问题的严重，经过自查后发现有人利用其店铺账号下载了6万余条客户信息。他随后将这一情况告诉网购平台并报警。
经过分析研判，警方最终将目标锁定在商铺的内部人员上。10月18日，上海市公安局长宁分局江苏路派出所民警在江苏泰州抓获了涉案的犯罪嫌疑人李某、葛某。通过对二人的审讯，民警又顺藤摸瓜抓获了商铺“内鬼”——客服人员李某娟。三人到案后，对盗取客户个人信息进行牟利的犯罪事实供认不讳。
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案件分析
据犯罪嫌疑人葛某交代，身为快递员的他长期与这家网上商铺存在合作关系。合作结束后，为了牟利，他以查询订单为由向商铺客服人员李某娟讨要客服账号。初期，心存疑虑的李某娟拒绝了葛某的要求，后禁不住利益的诱惑，便将自己掌握的平台账号提供给葛某。于是，葛某便利用该账号在家中大量下载客户信息，并伙同同一快递公司的员工李某将信息倒卖了出去。这些信息到了诈骗分子手中，就可以向顾客发送诈骗短信，再通过“钓鱼网站”引诱顾客上当，达到骗取钱财的目的。
民警支招
金新钧（上海市公安局长宁分局江苏路派出所执法办案队警长）：
如今，非法利用公民个人信息进行诈骗的手法层出不穷，令人防不胜防。为了避免人身和财产受到侵害，公民在平时的生活中应注意以下几点：
首先，不要随意留下个人信息。大街上常常有人以小礼品相送为由，诱导路人留下姓名、手机等个人信息。这些信息很有可能被高价倒卖给他人，从而造成信息的泄露。
其次，网购时尽可能选择信誉度高的平台。一般大型网站内部管理会更加严格，个人信息受到更好的保护。而一些小型网站由于人员变动频繁等原因，个人信息外泄的风险更高。
第三，不要轻信以退款等为由的电话、短信。犯罪分子常常会编造各种理由诱导公民打开“钓鱼网站”实施诈骗，更有甚者会利用软件冒充客服电话。如果无法确定来电来信的真伪，可以直接拨打官方客服电话求证，避免上当受骗。
女大学生独自返校
拼车遭遇“咸猪手”
中国警察网记者 钟仓健 通讯员 张红
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事件回放
近年来，拼车因实惠、方便、快捷广受欢迎。然而，由于拼车乘客之间并不认识，拼车时难免引发矛盾纠纷甚至案（事）件，安徽省芜湖市一名女大学生就因为拼车遭遇“咸猪手”。
女大学生小顾家住合肥，在芜湖一所大学就读。一次，小顾从合肥乘火车返回芜湖，到达芜湖时，已是傍晚。小顾在火车站附近叫了一辆出租车，坐上了后排座位。
当时，车上只有她一人。车行半路汇装网，路边有名男青年招手“打车”。司机觉得车上只有小顾一人，便将车停在男青年身边，顺便带上了他，以便多赚点车费。男青年也上了后排，坐在小顾身边。当时，单纯的小顾也没有在意，还跟男青年打了招呼。
因为火车站距离市区较远，而且是夜晚，小顾不知不觉打起了盹儿。忽然，迷迷糊糊中，她感觉有只手在自己大腿上滑动。小顾一个激灵猛地惊醒，定睛一看，竟然是身边的男青年正在摸自己。小顾随即愤怒地大叫一声：“你摸我干什么？流氓！”说着，甩了男青年一巴掌。男青年却不认账，回骂道：“你神经病啊？谁摸你了！”小顾性格泼辣，立即与男青年厮打起来。
司机听到动静，赶紧把车停下来。一开始，司机对两人进行劝解。但小顾不答应，男青年也不承认自己对小顾有非分之举。小顾气愤不已，拨打110报警。
接到报警，芜湖市公安局鸠江分局沈巷派出所民警立即赶到现场，将司机、小顾和男青年带回派出所进行调查处理。但是，小顾和男青年各执一词荤荤大端。小顾一口咬定男青年对自己进行了猥亵。男青年却死活不承认，司机表示：“当时我在集中精力开车，没有看到坐在后面的两个人为什么打架。”
尽管小顾说自己遭遇猥亵，但拿不出证据证明男青年有猥亵的违法行为。征得双方同意后，民警进行调解处理。最后，双方达成调解协议。一起因拼车引发的矛盾纠纷得以化解。
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事件分析
拼车虽然给乘客带来方便，但也存在不可预知的风险。本案中，由于半路拼车的双方互不相识，加上女大学生缺乏自身防范意识，遭遇男青年猥亵，导致一起矛盾纠纷的发生。但事发后，因为女大学生及司机都拿不出证据，难以证明男青年有违法行为，也不能对男青年依法进行处罚，由此作为矛盾纠纷处理。
民警支招
周伟（芜湖市公安局鸠江分局沈巷派出所民警）：
拼车存在风险，防范十分重要。不论任何时候、与任何人拼车，当事人都要具备防范心理，以免发生意外事件。
首先，当事人提高防范意识。拼车时，要提高警惕，与对方保持一定距离，不要与对方搭讪，而且要保管好自己的随身物品。如果遭遇猥亵或人身受到威胁，要机智处理，并留下相关证据。
其次，司机要承担相应的责任。乘客乘上出租车，司机便有了保护责任。由于半路拼车的基本是陌生人，司机尽量不要因为赚钱而搭上更多乘客。如果有人拼车，司机也应该征得车上乘客同意，并叮嘱拼车的乘客注意自身安全。一旦拼车者之间发生纠纷或案件，要及时向公安机关报警，并保留证据，协助公安机关调查处理。
再次，公安机关要加大宣传力度。针对由拼车发生的各类案（事）件要依法处理或妥善调解。同时，公安机关要与交通运输部门联手，通过以案说法形式，对出租车司机进行相关法律法规宣传，要求司机为需要拼车的乘客做好服务，以免发生意外。
拼车出游遭遇事故
好邻居反目成仇
中国警察网记者 郑欣 通讯员 师华 王远程
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事件回放
市民张女士和赵女士是门对门的邻居，两家人平时走动较勤，比较熟稔。今年国庆节前夕，在串门闲聊中，张女士无意提及自己将要在节日里驾车去成都游玩。没想到，赵女士听后立即表示，自己和丈夫恰巧也有出游计划，而且目的地也是成都。赵女士当即提议，为了节省出行成本，两家人干脆就由张女士开一辆车，赵女士和丈夫作为“拼车人”，愿意分担一半的油费和过路费。考虑到自己一个人出行也无聊，张女士就答应下来。不过，为了面子，双方只是口头协议，均未就出行的细节签订任何形式的书面协议。
国庆节第二天，张女士驾车载着赵女士夫妇驶往成都。然而，不幸的是，车子还没上高速公路，就因为张女士超速行驶，在一个道路急转弯处不慎撞上了花坛。事故造成赵女士的丈夫胡某头部受伤，右手小臂骨折。当时，因为情况紧急，张女士和赵女士迅速将伤者送往医院，并由赵女士支付了全部医疗费用。经公安交管部门认定，驾驶人张女士对本次事故负全责。
事后，赵女士认为正是张女士的过错，造成丈夫受伤。她提出，丈夫的医药费，理所应当由张女士支付。为此，她多次找张女士理论，并在最近的一次上门“讨说法”时，与张女士的丈夫发生了肢体冲突，高峰圭二最终还是民警接到报警后及时赶到，才避免了双方矛盾的升级。
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事件回放
一般来说，拼车纠纷大多发生在非营利性质的私人车主和相熟的邻居、同事或朋友之间。带有营利性质的私人车主（俗称“黑车”）与乘客之间发生的纠纷属于非法营运产生的纠纷，不属于“拼车”纠纷的范畴。这起纠纷的争论点就在于：张、赵两家之间是好意施惠的关系，还是成立了事实上的运输合同法律关系？为消弭双方的矛盾，派出所的民警最终咨询了专业律师。
律师表示：判断拼车行为的性质要结合具体案情进行分析忘情水吉他谱。本案中，张女士好心搭载赵女士夫妇，并没有收取费用，在理论界称之为“好意同乘”行为。在这种情况下，车辆驾驶人张女士未获得任何利益，但实际上具有运送人的身份，仍然负有安全驾驶的义务，应当适用无过错责任，即行为人没有过错就不用承担责任。但是，因为张女士驾驶过程中显然有过错，因此，理应承担赔偿责任。但因为是免费搭乘，基于民法公平原则，应当对张女士承担的民事赔偿责任进行限定，相应减少或者免除赔偿责任。
最终，在民警援引法条、认真细致调解下，张女士最终以同意支付少量医药费获得了赵女士的谅解。
民警支招
李留阳（重庆市公安局九龙坡分局法制支队民警）：
拼车面临的首要问题就是拼车途中因突发意外而引出的各种纠纷。如因为堵车、事故造成了财产和人身的损失，车主和拼车者之间可能出现纠纷。同时，拼车者和车主之间平摊“合理费用”的界限在现实中不易判断。出行中很多不可控的因素，都可能造成双方在费用问题上的理解歧义，造成车主与拼车者的纠纷。此外，如果有人借拼车进行犯罪，那更会引发不可预测的后果。广大市民在日常拼车出行时，针对可能出现的纠纷，车主和拼车者应该注意四个方面：
一、车主应该在出发前认真检修车辆，查询交通道路状况，防止在拼车途中出现意外。路途中，车主应谨慎驾驶。
二、拼车应严格遵守无偿原则，不能以拼车形式变相进行交通营运牟利。否则不仅要受到相关部门的查处，一旦发生事故，更有可能承担更重的赔偿责任三炮进城2。
三、拼车应该明确权责。拼车前，车主和拼车者应相互了解彼此的身份信息、车况和路况，并签订纸质拼车协议，对双方权责进行规定索多玛城。
四、可购买相应保险以防不测。乘客在拼车前有必要向车主询问该车的商业险投保情况，同时乘客也最好购买意外人身伤害保险。
编辑 | 耿寅
审核 | 刘健
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民警支招
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首先，当事人提高防范意识。拼车时，要提高警惕，与对方保持一定距离，不要与对方搭讪，而且要保管好自己的随身物品。如果遭遇猥亵或人身受到威胁，要机智处理，并留下相关证据。
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市民张女士和赵女士是门对门的邻居，两家人平时走动较勤，比较熟稔。今年国庆节前夕，在串门闲聊中，张女士无意提及自己将要在节日里驾车去成都游玩。没想到，赵女士听后立即表示，自己和丈夫恰巧也有出游计划，而且目的地也是成都。赵女士当即提议，为了节省出行成本，两家人干脆就由张女士开一辆车，赵女士和丈夫作为“拼车人”，愿意分担一半的油费和过路费。考虑到自己一个人出行也无聊，张女士就答应下来。不过，为了面子，双方只是口头协议，均未就出行的细节签订任何形式的书面协议。
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