【提醒】开封市社保认证用户操作手册-尉氏社会保险
【提醒】开封市社保认证用户操作手册-尉氏社会保险
最近是认证高峰期，造成“开封人社123”负荷过重，我局建议市民进入开封社保局官方网站的认证窗口进行下载认证，本文内附用户详细操作手册肥尾守宫 。
1. 互联网用户认证
1.1.进入认证页面并登录
1.1.1、打开IE浏览器（如下图）；
1.1.2、在搜索栏中输入“开封市社保局”并进入网站（如下图）；
1.1.3、进入网站首页右上角“开封市社保局认证”页面（如下图）；
1.1.4用户登陆
1.输身份证号和密码完成登录，默认密码为身份证号码后6位；
2.手机扫描二维码下载开封市社保认证app，在手机上实现社保认证春风物语2。
3.点击“下载社保认证app”通过网站下载手机认证app，在手机上实现社保认证。使用时，软件有语音提示引导，做动作时尽量放慢，并需要有摄像头的智能手机方能下载使用（手机系统为苹果或wp的不能使用）九泉之岛。
4.点击“帮助文档下载”下载网站认证说明文档毕畅图片。
5.若认证网站出现问题，无法完成认证，可打服务热线“23387303”资询解决认证问题。
如<图1.1.1>所示：
<图1.1.1>
1.1.5登陆成功
登陆成功显示账号及姓名信息；如<图1.1.2>所示：
<图1.1.2>
1.2. 用户人脸认证
1.2.1.控件下载
用户第一次使用认证系统必须下载控件程序才能进行认证操作；在进行人脸验证时，系统会自动检测是否安装控件，如未安装则点击‘控件下载’按钮跳转下载页面进行控件下载；如已安装可点击‘重新检测’按钮进行检测；
如<图1.2.1>所示：
<图1.2.1>
点击下载安装控件；如<图1.2.1.1>所示：
<图1.2.1.1 >
1.2.2.控件安装
成功下载控件后打开文件，解压到桌面，点击‘确定’按钮完成；如<图1.2.2>所示：
<图1.2.2>
双击进行安装乳贴姬,安装时间大概为5分钟左右，因此，在安装过程中勿点击或关闭正在运行的程序；如<图1.1.2.1>所示：
<图1.1.2.1>
1.2.3.已认证
人员进行认证时郡主三休夫，系统后台判断当前人员认证状态，已做过认证人员不用再进行二次认证；如<图1.2.3>所示：
<图1.2.3>
1.2.4.认证失败
人员状态认证失败后，可重复进行认证操作，当认证失败次数达到10次时，进入申诉期，需要去柜台完成认证；如<图1.2.5>所示：
1.2.5.申诉处理
系统提示‘该账号处于申诉期’时，则需要认证人员去网点前台办理解除申诉业务后，才能进行认证操作；如<图1.2.5>所示：
<图1.2.5>
2. 查看日志
查看本人认证的所有日志记录，包含人员基本信息、相片信息、认证相似度、人员的认证成功或失败状态；通过不同认证平台如安卓系统、苹果系统、以及PC电脑通过互联网认证；认证时间等日志记录；如<图2>所示：
<图2>
3. 异常处理
3.1控件问题
3.1.1控件检测
用户第一次使用认证系统必须下载控件程序才能进行认证操作；在进行人脸验证时，系统会自动检测是否安装控件；如<图1.3>所示：
<图1.3>
3.1.2控件下载安装
用户第一次使用认证系统必须下载控件程序才能进行认证操作；在进行人脸验证时，系统会自动检测是否安装控件，如未安装则点击‘控件下载’按钮跳转下载页面进行控件下载；如已安装可点击‘重新检测’按钮进行检测；
如<图1.3.2.1>所示：下载控件
<图1.3.2.1>
3.1.2.1控件安装
打开下载的安装包，根据安装说明“以管理员身份”运行“双击安装我”，如<图3.1>、<图3.2>所示：
<图3.1>
<图3.2>3.1.2.2杀毒软件误报
安装过程中会遇到杀毒软件误报，一律允许（为了保证安装的正确性，请暂时退出杀毒软件，控件安装绝对保证安全，请放心使用），如<图3.3>、<图3.4>所示：
<图3.3>
<图3.4>
（如出现如<图3.5>所示情况，属于步骤2.1安装时没有“以管理员身份证运行”，请点击中止，返回步骤2.1重新安装）
<图3.5>
点击“next“—>”next”-->”Finish”,如<图3.6> <图3.7> <图3.8>所示：
<图3.6>
<图3.7>
<图3.8>3.1.2.3控件注册
控件注册中，请稍等几秒钟，出现<图3.11>中“已成功“即注册成功。如图<图3.9> <图3.10> <图3.11>所示：
<图3.9>
<图3.10>
<图3.11>3.1.2.4安装完成
继续安装崔心心 ，如<图3.12>所示即安装成功。
<图3.12>3.2、登陆测试3.2.1、登陆系统
登陆“开封市社保认证”系统，输入身份证、密码、验证码登陆，登陆成功后，点击左侧的“人脸验证”模块，进入认证系统。如<图3.13>、<图3.14>所示：
<图3.13>
<图3.14>3.2.2、是否成功检测
若摄像头打开丁晓钟，显示人脸图像即控件安装成功，可点“拍照”根据语音提示完成认证操作。金元萱
<图3.15>
若摄像头没打开，需要按F12查看ie浏览器是否是ie9版本以上，如果不是需要设置版本为ie9，或升级浏览器到ie9.
<图3.16>
如果不是ie9版本石崇巨富痣，点击和对浏览器版本进行设置。
<图3.17>
<图3.18>
修改ie版本完成后，点击f5刷新页面，系统会自动加载控件，根据语音提示完成认证。
<图3.19>
注：如果以上操作完成，还不能实现认证西安钓鱼网，请联系技术支持工程师.
工程师1：邢刚磊
联系方式：18738196205
工程师2：赵国超
联系方式：13203706991
最近是认证高峰期，造成“开封人社123”负荷过重，我局建议市民进入开封社保局官方网站的认证窗口进行下载认证，本文内附用户详细操作手册肥尾守宫 。
1. 互联网用户认证
1.1.进入认证页面并登录
1.1.1、打开IE浏览器（如下图）；
1.1.2、在搜索栏中输入“开封市社保局”并进入网站（如下图）；
1.1.3、进入网站首页右上角“开封市社保局认证”页面（如下图）；
1.1.4用户登陆
1.输身份证号和密码完成登录，默认密码为身份证号码后6位；
2.手机扫描二维码下载开封市社保认证app，在手机上实现社保认证春风物语2。
3.点击“下载社保认证app”通过网站下载手机认证app，在手机上实现社保认证。使用时，软件有语音提示引导，做动作时尽量放慢，并需要有摄像头的智能手机方能下载使用（手机系统为苹果或wp的不能使用）九泉之岛。
4.点击“帮助文档下载”下载网站认证说明文档毕畅图片。
5.若认证网站出现问题，无法完成认证，可打服务热线“23387303”资询解决认证问题。
如<图1.1.1>所示：
<图1.1.1>
1.1.5登陆成功
登陆成功显示账号及姓名信息；如<图1.1.2>所示：
<图1.1.2>
1.2. 用户人脸认证
1.2.1.控件下载
用户第一次使用认证系统必须下载控件程序才能进行认证操作；在进行人脸验证时，系统会自动检测是否安装控件，如未安装则点击‘控件下载’按钮跳转下载页面进行控件下载；如已安装可点击‘重新检测’按钮进行检测；
如<图1.2.1>所示：
<图1.2.1>
点击下载安装控件；如<图1.2.1.1>所示：
<图1.2.1.1 >
1.2.2.控件安装
成功下载控件后打开文件，解压到桌面，点击‘确定’按钮完成；如<图1.2.2>所示：
<图1.2.2>
双击进行安装乳贴姬,安装时间大概为5分钟左右，因此，在安装过程中勿点击或关闭正在运行的程序；如<图1.1.2.1>所示：
<图1.1.2.1>
1.2.3.已认证
人员进行认证时郡主三休夫，系统后台判断当前人员认证状态，已做过认证人员不用再进行二次认证；如<图1.2.3>所示：
<图1.2.3>
1.2.4.认证失败
人员状态认证失败后，可重复进行认证操作，当认证失败次数达到10次时，进入申诉期，需要去柜台完成认证；如<图1.2.5>所示：
1.2.5.申诉处理
系统提示‘该账号处于申诉期’时，则需要认证人员去网点前台办理解除申诉业务后，才能进行认证操作；如<图1.2.5>所示：
<图1.2.5>
2. 查看日志
查看本人认证的所有日志记录，包含人员基本信息、相片信息、认证相似度、人员的认证成功或失败状态；通过不同认证平台如安卓系统、苹果系统、以及PC电脑通过互联网认证；认证时间等日志记录；如<图2>所示：
<图2>
3. 异常处理
3.1控件问题
3.1.1控件检测
用户第一次使用认证系统必须下载控件程序才能进行认证操作；在进行人脸验证时，系统会自动检测是否安装控件；如<图1.3>所示：
<图1.3>
3.1.2控件下载安装
用户第一次使用认证系统必须下载控件程序才能进行认证操作；在进行人脸验证时，系统会自动检测是否安装控件，如未安装则点击‘控件下载’按钮跳转下载页面进行控件下载；如已安装可点击‘重新检测’按钮进行检测；
如<图1.3.2.1>所示：下载控件
<图1.3.2.1>
3.1.2.1控件安装
打开下载的安装包，根据安装说明“以管理员身份”运行“双击安装我”，如<图3.1>、<图3.2>所示：
<图3.1>
<图3.2>3.1.2.2杀毒软件误报
安装过程中会遇到杀毒软件误报，一律允许（为了保证安装的正确性，请暂时退出杀毒软件，控件安装绝对保证安全，请放心使用），如<图3.3>、<图3.4>所示：
<图3.3>
<图3.4>
（如出现如<图3.5>所示情况，属于步骤2.1安装时没有“以管理员身份证运行”，请点击中止，返回步骤2.1重新安装）
<图3.5>
点击“next“—>”next”-->”Finish”,如<图3.6> <图3.7> <图3.8>所示：
<图3.6>
<图3.7>
<图3.8>3.1.2.3控件注册
控件注册中，请稍等几秒钟，出现<图3.11>中“已成功“即注册成功。如图<图3.9> <图3.10> <图3.11>所示：
<图3.9>
<图3.10>
<图3.11>3.1.2.4安装完成
继续安装崔心心 ，如<图3.12>所示即安装成功。
<图3.12>3.2、登陆测试3.2.1、登陆系统
登陆“开封市社保认证”系统，输入身份证、密码、验证码登陆，登陆成功后，点击左侧的“人脸验证”模块，进入认证系统。如<图3.13>、<图3.14>所示：
<图3.13>
<图3.14>3.2.2、是否成功检测
若摄像头打开丁晓钟，显示人脸图像即控件安装成功，可点“拍照”根据语音提示完成认证操作。金元萱
<图3.15>
若摄像头没打开，需要按F12查看ie浏览器是否是ie9版本以上，如果不是需要设置版本为ie9，或升级浏览器到ie9.
<图3.16>
如果不是ie9版本石崇巨富痣，点击和对浏览器版本进行设置。
<图3.17>
<图3.18>
修改ie版本完成后，点击f5刷新页面，系统会自动加载控件，根据语音提示完成认证。
<图3.19>
注：如果以上操作完成，还不能实现认证西安钓鱼网，请联系技术支持工程师.
工程师1：邢刚磊
联系方式：18738196205
工程师2：赵国超
联系方式：13203706991