【提醒】小长假出游防骗大全+维权攻略！-卧龙微视
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今年十一假期与中秋节连休
难得的8天长假
这可是上班族外出旅游的好时机！
想想都有点小激动呢！
可旅游途中遇到困难和纠纷在所难免
日前，市中级人民法院的法官们整理出一些典型的旅游纠纷案例
提前为大家普及法律知识，最大限度避免纠纷
1
服务不符合约定 旅行社赔偿损失
2015年4月，周某与某旅游公司签订合同，双方约定了海南双卧8日游的行程，周某向旅游公司支付费用4000元。
在出游过程中，该旅游公司派出无证导游跟团，后因导游工作失误，造成周某返程火车卧铺票变成了站票，致使周某在火车上无座长达20个小时。同时，由于该旅游公司拖欠海南旅行社费用，导致周某的身份证被扣海南，给周某的旅行造成了极大不便。
本案经调解，旅行社赔偿周某经济损失2000元。
法官提醒：多亏了周某法律意识强，保存了旅游途中的相关证据，证实了旅行社违约的事实，否则缺乏证据支持，其诉请将很难得到支持。
2
自费项目出意外 旅游公司不担责
2014年6月，某药业公司与某旅行社签订《团队国内旅游合同》。双方约定药业公司34人参加该旅行社组织的尧山漂流和金丝峡3日游。旅行社向药业公司提供了旅游行程单林艺莹，高某也在旅游团队之列。
旅途中，旅行社按照约定时间和行程单组织团队游览景点，并就应注意的安全事项做了警示说明。
行程第二天下山时，高某不想走楼梯下山，便擅自脱离团队，参加了景区的自费滑道项目金贝辛格。在滑道滑行过程中，高某意外脱离滑道受伤神墓续集。高某因左双踝骨折、左踝三角韧带断裂住院治疗1个多月饿金命。出院后，高某将旅行社告上法庭，要求其赔偿损失，法院驳回了高某的诉讼请求。
法官提醒：本案中，旅行社按照合同要求提供了服务，高某在旅游过程中擅自参加约定行程以外的自费游玩项目，其行为违反了双方旅游合同的相关规定花影塔罗牌。本案也提醒大家，旅游合同不仅约束旅行社，也约束旅游者。在出游过程中，要按照合同约定的行程遵守导游安排校园百美录，不擅自脱团遗失过往。同时，应当遵守景点安全提示和警告，不到危险区域骸云吧，避免给自己造成伤害或带来不必要的麻烦。高岩成二
3
游戏中意外受伤 双方按过错担责
2014年8月，吕某的父亲与某旅行社签订了《团队国内旅游合同》，约定9岁的吕某参加旅行社组织的的北京8日游活动。旅游团到达北京后，吕某跟团到某影视乐园参观游览。在乐园参加互动游戏时，吕某在舞台上摔倒，右臂肘部受伤。意外发生后，吕某被送往医院女乔丹，花费近3万元医疗费。
经法院审理，判决旅行社投保的保险公司赔付吕某医疗费、住院伙食补助费、护理费、残疾赔偿金、后续治疗费等共计约11万元安康中学。
法官提醒：本案中，旅行社限制该次出游的参团年龄为7至16岁，更应该审慎的行使安全监护义务。吕某发生摔伤事故后，没有证据证实旅行社采取了必要的警告和安全防护措施。因此，法院酌定旅行社承担80%的民事责任。吕某系未成年人，对环境的综合判断以及自身行为的后果判断上有欠缺，应对本次事故造成的损失承担20%的责任。
预祝大家度过一个愉快的双节！
今年十一假期与中秋节连休
难得的8天长假
这可是上班族外出旅游的好时机！
想想都有点小激动呢！
可旅游途中遇到困难和纠纷在所难免
日前，市中级人民法院的法官们整理出一些典型的旅游纠纷案例
提前为大家普及法律知识，最大限度避免纠纷
1
服务不符合约定 旅行社赔偿损失
2015年4月，周某与某旅游公司签订合同，双方约定了海南双卧8日游的行程，周某向旅游公司支付费用4000元。
在出游过程中，该旅游公司派出无证导游跟团，后因导游工作失误，造成周某返程火车卧铺票变成了站票，致使周某在火车上无座长达20个小时。同时，由于该旅游公司拖欠海南旅行社费用，导致周某的身份证被扣海南，给周某的旅行造成了极大不便。
本案经调解，旅行社赔偿周某经济损失2000元。
法官提醒：多亏了周某法律意识强，保存了旅游途中的相关证据，证实了旅行社违约的事实，否则缺乏证据支持，其诉请将很难得到支持。
2
自费项目出意外 旅游公司不担责
2014年6月，某药业公司与某旅行社签订《团队国内旅游合同》。双方约定药业公司34人参加该旅行社组织的尧山漂流和金丝峡3日游。旅行社向药业公司提供了旅游行程单林艺莹，高某也在旅游团队之列。
旅途中，旅行社按照约定时间和行程单组织团队游览景点，并就应注意的安全事项做了警示说明。
行程第二天下山时，高某不想走楼梯下山，便擅自脱离团队，参加了景区的自费滑道项目金贝辛格。在滑道滑行过程中，高某意外脱离滑道受伤神墓续集。高某因左双踝骨折、左踝三角韧带断裂住院治疗1个多月饿金命。出院后，高某将旅行社告上法庭，要求其赔偿损失，法院驳回了高某的诉讼请求。
法官提醒：本案中，旅行社按照合同要求提供了服务，高某在旅游过程中擅自参加约定行程以外的自费游玩项目，其行为违反了双方旅游合同的相关规定花影塔罗牌。本案也提醒大家，旅游合同不仅约束旅行社，也约束旅游者。在出游过程中，要按照合同约定的行程遵守导游安排校园百美录，不擅自脱团遗失过往。同时，应当遵守景点安全提示和警告，不到危险区域骸云吧，避免给自己造成伤害或带来不必要的麻烦。高岩成二
3
游戏中意外受伤 双方按过错担责
2014年8月，吕某的父亲与某旅行社签订了《团队国内旅游合同》，约定9岁的吕某参加旅行社组织的的北京8日游活动。旅游团到达北京后，吕某跟团到某影视乐园参观游览。在乐园参加互动游戏时，吕某在舞台上摔倒，右臂肘部受伤。意外发生后，吕某被送往医院女乔丹，花费近3万元医疗费。
经法院审理，判决旅行社投保的保险公司赔付吕某医疗费、住院伙食补助费、护理费、残疾赔偿金、后续治疗费等共计约11万元安康中学。
法官提醒：本案中，旅行社限制该次出游的参团年龄为7至16岁，更应该审慎的行使安全监护义务。吕某发生摔伤事故后，没有证据证实旅行社采取了必要的警告和安全防护措施。因此，法院酌定旅行社承担80%的民事责任。吕某系未成年人，对环境的综合判断以及自身行为的后果判断上有欠缺，应对本次事故造成的损失承担20%的责任。
预祝大家度过一个愉快的双节！