【探讨】知识付费，是优质风口还是昙花一现？-创匠说
【探讨】知识付费，是优质风口还是昙花一现？-创匠说
导读：
知识付费在2016年火热，创造了深圳卫视跨年晚会收视第一，喜马拉雅“123知识狂欢节”销量超5000万元，知乎live的月销售峰值等一系列成绩。但是，2017年的知识付费似乎没有延续2016年的神话，3个卫视的知识跨年晚会并没有创造收视奇迹。短短一年内，“知识付费”这个风口上的概念也被蒙上了一层迷雾。综合各家观点，为您解读知识付费的发展前景。
质疑：知识付费真的能让我们迅速获得知识我是奋青？
知识付费的走俏让互联网增添了不少有深度、有价值的内容。然而，对知识付费的质疑也浮出水面。一篇名为《罗振宇的骗局》在2017年10月下旬引发热议。文章认为，大部分的知识付费都是“大忽悠”，传授的知识是“未经你思考的”，罗振宇就是在高明地贩卖“焦虑感”。还有观点认为，知识付费实则是在满足人“好像是在获取知识”的虚荣。罗振宇在朋友圈里写道，在他看来，今天我们说的“知识付费”，并不是在为“知识”而付费，而是为“获得知识的过程”，也就是“教育”而付费，我们是把钱付给了帮助我们转化知识的人。
目前市场上的知识付费产品，包含音频、图文、视频直播及录播、一对一咨询或在线问答等产品形态。有人觉得，并不是所有人都能坚持听完这些课程莫大欢喜。有用户认为，买了一门课之后，才发现这门课的内容没什么深度，为知识一次性付费就像在赌博，“就像进电影院看过之后才知道片子到底好不好”。
针对后一种现象，知乎等知识付费平台陆续推出试听、“收听15条以内燕子鱼，7天内无理由退换”等售后服务。但是用户在花上几百元购买一项无形的知识服务时，心中还是会有疑问：这些把经典名著拆了之后讲给我听的人能传递出原书的精髓吗？这门课程能真的让我读懂“××学”吗？
一位某知识付费产品的内容编辑表示，知识付费产品之所以能够风生水起，“从根本上说是由通识教育的缺失、学术发展的封闭化和白领们的知识焦虑造成的”。而在短短一年时间里，各大平台的产品已经出现“高度的同质化”。比如，得到、喜马拉雅、新世相读书会、樊登读书会等都加入了“听书”付费产品的“战场”，在选书、讲述模式上很相似。
这些“质疑”也反映在2017年知识付费平台的“成绩单”上。公开报道显示，知乎live除在2017年3月和下半年开学季成绩有回升外，单月参与人数和单月收入都出现了下滑趋势。一度爆火的分答，其活跃用户的增长也遭遇瓶颈。同时，分答更是遭遇了明星“答主”罗永浩和PAPI酱的接连退出。
2018年，下行压力和质疑声可能依旧会伴随在知识付费平台的左右，它的未来会怎样？在“风口”和“瓶颈”的缠绕中，平台中的“领头羊”和“搅局者”正在厘清概念，探索各自的生存之道。
正名：从“知识付费”到“知识服务”
被视为知识付费代表人物之一的罗振宇，在乌镇互联网大会上接受媒体采访时提到：“知识付费表达特别不精确，没有说出行业的本质。第一，知识付费并不是新鲜事，出版业、教育业一直遵从这种模式。第二，知识付费容易造成误解，即原来知识是免费的，现在付费了卡萌视觉。”
“我们要做的是知识服务，这是全新的行业，将原来非常昂贵、门槛极高的产品以极低的价格服务公众，本质上符合经济发展趋势，成本越来越低，效率越来越高。”罗振宇说。
知乎live也用“知识服务”来定义这个市场，知乎主要在向UGC（用户生产内容）过渡。“知乎从创立以来一直在做的，就是围绕有知识、有影响力的用户，持续为他们提供机会。知乎Live提供的是交流空间和进一步展现才华的舞台砂纸画。
无论这些平台如何定义自己的服务，对内容的品控已成为他们的核心。得到App内提供了238页的《得到品控手册》，内容细致到如何处理文本中括号里的文字，开头要如何介绍这本书和作者，订阅产品上线前策划流程的每一个步骤。知乎私家课首个产品“国民必修课魅力好声音”主讲人张皓翔告诉记者，为了这门课程城市剑客，他用了将近一年的时间研究如何授课。从选题到用哪种声音录制音频的种种细节，他都与团队多次协调，课程才得以最终推出。
正如刘润文章所写：一个好的知识付费产品，第一，核心能力不是创造知识，而是死磕传递知识的技能；第二，不是把免费的东西收费，而是把贵的东西拼命变便宜；第三，把知识的旧外壳打碎，根据今天读者的接受习惯，重新包装，重新产品化。
“在对生产者和消费者进行合理匹配的前提下，人们是愿意为‘有价值信息’付费的。”知乎方面表示。内容的优质隐藏着一种含义，即将生产者和消费者完成对接，让知识的传递更加高效。知乎live确立了识别优质内容的机制，喜马拉雅等App也在努力精准地“猜你喜欢”。它们都在各自的平台上想办法打通音视频、图文等多种媒介要素，李美熹目标都指向更加有价值、更能促进消费的内容。
反思：谨防让知识付费成为鸡汤学与成功学的竞技场
随着知识付费的蛋糕越做越大，争议性内容越来越多。有评论认为，对于技能型知识而言，“提问—回答”是高效方式，但是对于经验型和成长型的内容，知识付费目前的模式并不能胜任。
此前，有自媒体人在网络开设了《教你月薪五万》课程，并打出“三年后你的薪水涨幅没有超过50%，课程费用将双倍退款”的所谓“郑重承诺”。很快引来不少争议疯投天才，有网友认为：“一般应届毕业生工作三年，自然加薪幅度也有可能超过50%。”甚至有网友直言，“三年后你能否还记得主讲人都不一定”。不管课程是否如宣传中所言“提供实用的方法论和实操干货”，与常年摆在醒目货架上的成功学畅销书一样，不过是名人光环下一碗精心烹制的职场鸡汤。
与成功学相呼应的，是技能、经验分享的备受追捧。小到PPT制作，大到投资理财，都被冠以“60分钟掌握”“轻松玩转”这样的概念成为知识付费市场的“硬通货”。有学者为此担忧策马中世纪，就好像小时候做暑假作业直接去翻参考答案，点一点鼠标、花一点小钱就能掌握的“知识”，缺少了思考、判断、提炼、论证的过程，用户获取的就只是信息。而利用上班路上的半小时、睡前的十分钟去学习知识而并非消费搞笑段子，这固然是一种值得提倡的生活态度巧奔妙逃。但这样短的时间内，知识转化为应用的概率又有多少，就要打上个问号。
专家指出，在塑造“知识网红”、急于内容变现的过程中，如何挤掉海绵中的水，不要让知识付费沦为用户的冲动型消费商品，需要平台进一步优化机制、过滤内容，让真正的知识更广泛地传播，也在用户心中更好地沉淀。
前景：对知识付费市场，保持乐观
虽然2017年的知识付费市场有所下滑，但也有亮眼表现。
喜马拉雅FM公布的数据显示，2017年12月1日到3日的第二届“123知识狂欢节”，内容消费总额达1.96亿元，实现了对首届知识狂欢节消费总额近4倍的超越。第一届中铁杉树丛，《好好说话》以555万元夺得销量总冠军，而这次第一名的是《蔡康永的201节情商课》，销售额超千万元。得到宣布用户过千万，《薛兆丰的经济学课》订阅人数超过20万。
作为知乎的投资者，创新工场执行董事高晓虎从三个维度判断知识付费市场。他认为，其一，支付的场景化线上化是一个长期的趋势；其二，中国的职业技能教育或者说生产资料教育的市场，会越来越好。同时，面向新的情感或各个层面的冲动型收费也为市场助力；其三，真正的为用户自身的修养付费，这个领域其实就是读书市场。在他看来，目前市场的问题是，“蛋糕太大，无数人挤进来，分到每个人身上的也就少了，但整个市场是往前走的。”
作为庞大市场上沉浮的一个“分子”，张皓翔对知识付费市场保持着“绝对乐观”，认为这是“一个巨大的机会”。张皓翔说：“现在人们对知识付费怀疑的原因是因为人们的信用被透支和滥用了。整个知识在消解、降围，确实有一些更俗、更恶的东西出现。但不得不承认，这个东西变便宜了，获取知识的门槛变低了，这是社会的进步。知识付费产品的生产者们在努力地做一件事，就是把知识拉下神坛，让更多的人接触到，不光在质量上，也在费用上。”
导读：
知识付费在2016年火热，创造了深圳卫视跨年晚会收视第一，喜马拉雅“123知识狂欢节”销量超5000万元，知乎live的月销售峰值等一系列成绩。但是，2017年的知识付费似乎没有延续2016年的神话，3个卫视的知识跨年晚会并没有创造收视奇迹。短短一年内，“知识付费”这个风口上的概念也被蒙上了一层迷雾。综合各家观点，为您解读知识付费的发展前景。
质疑：知识付费真的能让我们迅速获得知识我是奋青？
知识付费的走俏让互联网增添了不少有深度、有价值的内容。然而，对知识付费的质疑也浮出水面。一篇名为《罗振宇的骗局》在2017年10月下旬引发热议。文章认为，大部分的知识付费都是“大忽悠”，传授的知识是“未经你思考的”，罗振宇就是在高明地贩卖“焦虑感”。还有观点认为，知识付费实则是在满足人“好像是在获取知识”的虚荣。罗振宇在朋友圈里写道，在他看来，今天我们说的“知识付费”，并不是在为“知识”而付费，而是为“获得知识的过程”，也就是“教育”而付费，我们是把钱付给了帮助我们转化知识的人。
目前市场上的知识付费产品，包含音频、图文、视频直播及录播、一对一咨询或在线问答等产品形态。有人觉得，并不是所有人都能坚持听完这些课程莫大欢喜。有用户认为，买了一门课之后，才发现这门课的内容没什么深度，为知识一次性付费就像在赌博，“就像进电影院看过之后才知道片子到底好不好”。
针对后一种现象，知乎等知识付费平台陆续推出试听、“收听15条以内燕子鱼，7天内无理由退换”等售后服务。但是用户在花上几百元购买一项无形的知识服务时，心中还是会有疑问：这些把经典名著拆了之后讲给我听的人能传递出原书的精髓吗？这门课程能真的让我读懂“××学”吗？
一位某知识付费产品的内容编辑表示，知识付费产品之所以能够风生水起，“从根本上说是由通识教育的缺失、学术发展的封闭化和白领们的知识焦虑造成的”。而在短短一年时间里，各大平台的产品已经出现“高度的同质化”。比如，得到、喜马拉雅、新世相读书会、樊登读书会等都加入了“听书”付费产品的“战场”，在选书、讲述模式上很相似。
这些“质疑”也反映在2017年知识付费平台的“成绩单”上。公开报道显示，知乎live除在2017年3月和下半年开学季成绩有回升外，单月参与人数和单月收入都出现了下滑趋势。一度爆火的分答，其活跃用户的增长也遭遇瓶颈。同时，分答更是遭遇了明星“答主”罗永浩和PAPI酱的接连退出。
2018年，下行压力和质疑声可能依旧会伴随在知识付费平台的左右，它的未来会怎样？在“风口”和“瓶颈”的缠绕中，平台中的“领头羊”和“搅局者”正在厘清概念，探索各自的生存之道。
正名：从“知识付费”到“知识服务”
被视为知识付费代表人物之一的罗振宇，在乌镇互联网大会上接受媒体采访时提到：“知识付费表达特别不精确，没有说出行业的本质。第一，知识付费并不是新鲜事，出版业、教育业一直遵从这种模式。第二，知识付费容易造成误解，即原来知识是免费的，现在付费了卡萌视觉。”
“我们要做的是知识服务，这是全新的行业，将原来非常昂贵、门槛极高的产品以极低的价格服务公众，本质上符合经济发展趋势，成本越来越低，效率越来越高。”罗振宇说。
知乎live也用“知识服务”来定义这个市场，知乎主要在向UGC（用户生产内容）过渡。“知乎从创立以来一直在做的，就是围绕有知识、有影响力的用户，持续为他们提供机会。知乎Live提供的是交流空间和进一步展现才华的舞台砂纸画。
无论这些平台如何定义自己的服务，对内容的品控已成为他们的核心。得到App内提供了238页的《得到品控手册》，内容细致到如何处理文本中括号里的文字，开头要如何介绍这本书和作者，订阅产品上线前策划流程的每一个步骤。知乎私家课首个产品“国民必修课魅力好声音”主讲人张皓翔告诉记者，为了这门课程城市剑客，他用了将近一年的时间研究如何授课。从选题到用哪种声音录制音频的种种细节，他都与团队多次协调，课程才得以最终推出。
正如刘润文章所写：一个好的知识付费产品，第一，核心能力不是创造知识，而是死磕传递知识的技能；第二，不是把免费的东西收费，而是把贵的东西拼命变便宜；第三，把知识的旧外壳打碎，根据今天读者的接受习惯，重新包装，重新产品化。
“在对生产者和消费者进行合理匹配的前提下，人们是愿意为‘有价值信息’付费的。”知乎方面表示。内容的优质隐藏着一种含义，即将生产者和消费者完成对接，让知识的传递更加高效。知乎live确立了识别优质内容的机制，喜马拉雅等App也在努力精准地“猜你喜欢”。它们都在各自的平台上想办法打通音视频、图文等多种媒介要素，李美熹目标都指向更加有价值、更能促进消费的内容。
反思：谨防让知识付费成为鸡汤学与成功学的竞技场
随着知识付费的蛋糕越做越大，争议性内容越来越多。有评论认为，对于技能型知识而言，“提问—回答”是高效方式，但是对于经验型和成长型的内容，知识付费目前的模式并不能胜任。
此前，有自媒体人在网络开设了《教你月薪五万》课程，并打出“三年后你的薪水涨幅没有超过50%，课程费用将双倍退款”的所谓“郑重承诺”。很快引来不少争议疯投天才，有网友认为：“一般应届毕业生工作三年，自然加薪幅度也有可能超过50%。”甚至有网友直言，“三年后你能否还记得主讲人都不一定”。不管课程是否如宣传中所言“提供实用的方法论和实操干货”，与常年摆在醒目货架上的成功学畅销书一样，不过是名人光环下一碗精心烹制的职场鸡汤。
与成功学相呼应的，是技能、经验分享的备受追捧。小到PPT制作，大到投资理财，都被冠以“60分钟掌握”“轻松玩转”这样的概念成为知识付费市场的“硬通货”。有学者为此担忧策马中世纪，就好像小时候做暑假作业直接去翻参考答案，点一点鼠标、花一点小钱就能掌握的“知识”，缺少了思考、判断、提炼、论证的过程，用户获取的就只是信息。而利用上班路上的半小时、睡前的十分钟去学习知识而并非消费搞笑段子，这固然是一种值得提倡的生活态度巧奔妙逃。但这样短的时间内，知识转化为应用的概率又有多少，就要打上个问号。
专家指出，在塑造“知识网红”、急于内容变现的过程中，如何挤掉海绵中的水，不要让知识付费沦为用户的冲动型消费商品，需要平台进一步优化机制、过滤内容，让真正的知识更广泛地传播，也在用户心中更好地沉淀。
前景：对知识付费市场，保持乐观
虽然2017年的知识付费市场有所下滑，但也有亮眼表现。
喜马拉雅FM公布的数据显示，2017年12月1日到3日的第二届“123知识狂欢节”，内容消费总额达1.96亿元，实现了对首届知识狂欢节消费总额近4倍的超越。第一届中铁杉树丛，《好好说话》以555万元夺得销量总冠军，而这次第一名的是《蔡康永的201节情商课》，销售额超千万元。得到宣布用户过千万，《薛兆丰的经济学课》订阅人数超过20万。
作为知乎的投资者，创新工场执行董事高晓虎从三个维度判断知识付费市场。他认为，其一，支付的场景化线上化是一个长期的趋势；其二，中国的职业技能教育或者说生产资料教育的市场，会越来越好。同时，面向新的情感或各个层面的冲动型收费也为市场助力；其三，真正的为用户自身的修养付费，这个领域其实就是读书市场。在他看来，目前市场的问题是，“蛋糕太大，无数人挤进来，分到每个人身上的也就少了，但整个市场是往前走的。”
作为庞大市场上沉浮的一个“分子”，张皓翔对知识付费市场保持着“绝对乐观”，认为这是“一个巨大的机会”。张皓翔说：“现在人们对知识付费怀疑的原因是因为人们的信用被透支和滥用了。整个知识在消解、降围，确实有一些更俗、更恶的东西出现。但不得不承认，这个东西变便宜了，获取知识的门槛变低了，这是社会的进步。知识付费产品的生产者们在努力地做一件事，就是把知识拉下神坛，让更多的人接触到，不光在质量上，也在费用上。”