【捭阖者说】李旭:营销的无人境界——唯品牌,行万里!-兽药策划网
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导 语
很多企业的影响力、知名度、名誉度都很不错,但销量却不尽人意,为什么?
产品和品牌到底是什么关系?
品牌和营销到底是什么关系?
销售和产品到底是什么关系?
一.产品可以同质,品牌永远充满个性
营销的四大要素(产品、价格、渠道、促销)我们众所皆知,从这个角度展开,品牌可以这样理解:
1、品牌是市场经济的产物
市场经济就是买卖交易,而品牌就是在市场经济的条件下产生的包茎吧。随着市场的进步与成熟,销售难做渐渐凸显。尤其是进入到一种相对的“屌丝经济时代”,单纯的好产品无法满足消费者的心里脱恐吧,这就需要建立自己的品牌。
2、品牌是企业发展的推动器。
原来的企业可能不需要品牌,有好的销售就可以;但随着同质化时代的带来以及企业的发展,好的销售再不能独揽大局,这就需要企业站在品牌的角度想问题。
3、品牌是成熟市场的第一要素
品牌就是在消费者心中的影射,是企业在消费者心目中的地位显现。品牌是源于消费者的资产、成熟的市场,消费者的选择千奇百怪,对品牌的选择也不尽相同。
长期以来,对于品牌市场上有两种不同的声音:一是品牌至上,二是产品至上玛琪诺。品牌至上的说法,就像可口可乐老板所讲到的那样:只要品牌在,就算我的工厂没有了,也并不觉得可怕。但是近几年,随着摩托罗拉、科达等知名品牌的市场退出,企业对于品牌的认知开始下降——他们开始怀疑品牌的力量;从而才出现了“产品至上”的观点。其实这两种声音都是片面的,产品和品牌到底是什么关系?产品和品牌都是很重要的,它是一个有机的组合。品牌和营销是什么关系?品是品质,牌是特征,有了产品的品质以后,牌就是特征,组合在一起就形成了品牌。销售和产品是什么关系?产品就是品牌,品牌就是营销。他们本身是没有区别的,只是在不同的阶段不同的动作中我们的一种认识。什么是产品,市场经济下用来销售的才是产品。品牌的很多动作是宣传、广告、推广,你看到的是品牌这个动作;而产品是一个实物,产品本身又是营销。因此,三者之间的紧密市场联系告诉我们,这是一个整体。
二.从营销角度讲,品牌有两大核心特征
营销是一场基于业绩的战斗,从这个角度上讲,品牌有两大核心特征:
1、价值认同是品牌的核心
品牌最重要的一点就是价值,因此品牌的核心点即是价值的认同,它是消费者心里的一杆称玄女经2。当其他企业说“行情不好的时代到了”,当其他企业还在与客户谈价格的时候,你就要谈“价值”。营销的第二要素是价格,只有价格跟价值的统一,才能实现销量的提升。尤其是当前电商网络发达,低价的东西却未必销量很好,这就是品牌价值的表现之一。我们要从品牌的角度、消费者内心的角度去思考销售行为,让消费者动心,使之付出购买力。企业不要光从行动上去衡量,要从品牌上去衡量,这就要我们建设自己的品牌。
关于价值,我们不能一叶障目,要系统性的考虑问题的高度和角度,才能做到让价值接近我们的价格,甚至超过我们的价格。举例子来说,客户的惯性思维考虑问题就会轻易pass掉产品;而企业要做的,是打破客户的惯性思维,帮助客户作系统性判断,不着眼于成本、当下,要让客户跟着你走,谈价值、谈未来、谈趋势、谈发展,才能真正的体现出品牌的价值。
2、承诺是品牌的重要属性
品牌一个特别重要的属性是承诺,是企业产品、服务、人员的象征;向消费者传递功能、情感、利益。品牌是源于消费者,要根植在消费者的心智中。像我们行业也有很多国标类产品尤其是中药产品,价格差非常大,但低价并非畅销,高价和高价值,高承诺如果很好的匹配反而可以赢得很好的市场占有率,这就是品牌的力量。
三.场景营销越来越成为
品牌力量的一个重要体现
品牌与营销到底该如何实现对接,其关键点就在于使用场景营销重构商业模式核心流程。所谓场景,即消费者所处的空间、时间等等因素的综合,用一个比喻来说就是,推销是线性的,传统营销是平面的,场景营销是立体的。从考虑问题的角度上,场景营销做的所有的工作是让消费者跟着你动,而非自说自话;从用户的角度,场景营销的设置实际上说服消费者的试验场。现阶段企业塑造品牌的着力点就在于从场景的角度去考虑销售长生谣,拨动消费者的内心,带动其行动。比如参展中的客户体验设置;比如联合其他资源的客户服务工作等等。通过这些活动的场景让消费者身处其中跟着你动起来,就会使消费者触景生情烙印品牌印记从而产生共鸣。
真正的品牌是由好的产品、好的营销手段、好的故事、有温度等因素集合而成,因此品牌是由带着温度和故事的产品与场景的组合。兽药企业要对品牌有一个新的认识,从而准备详细的工作,抓住场景。通过这些工作让用户感受到企业的故事、产品、温度,推送给他们有价值的东西。譬如渠道产品就一定要让客户来公司参观工厂,跟老板进行交流以后再谈价格、政策。
结语:营销,离品牌最近!
品牌是产品、服务、人员各方面的整体展现,之所以展现我们要向消费者传递各种各样的东西,包括情感、功能、利益等。最终的目的就是占住消费者的内心。市场经济刚开始的时候,品牌在一定程度上起到了宣传的作用,它能够拨动消费者的内心。现在的市场成熟起来,品牌不应该是虚有的宣传作用,而应该在消费者的角度去定义。通过各种品牌的整体作用戴良纯。在传递功能利益外还要传递品牌的情感,用这些整体的展现来拨动消费者的内心。
诚然,同质化时代企业之间的竞争更加激烈,高明婷然而,“同质”是相对的、而非绝对的;如何不“同质”?你的系统竞争力在哪里?你的故事怎么讲?你的场景是如何构建的我爱口算网?品牌不但不遥远,甚至是对营销的补充、对“同质”的打破。兽药企业想要真正在市场竞争中占据优势,“开发”出自己的特色来,就必须认知品牌,塑造品牌。这是新时代的企业发展必备力量。
李旭
中国兽药策划网策划总监,猪保姆APP总经理,兽药行业支点营销理论的践行者。1996年进入营销领域,2002年进入兽药行业,2010年加盟中国兽药策划网,在工作中以单品策划为核心冫冖,为保定冀中、天津瑞普、上海康臣、江西博莱等提供过深度的单品全案服务,深受企业好评。
文章为策划网原创,尊重原创,侵权必究
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导 语
很多企业的影响力、知名度、名誉度都很不错,但销量却不尽人意,为什么?
产品和品牌到底是什么关系?
品牌和营销到底是什么关系?
销售和产品到底是什么关系?
一.产品可以同质,品牌永远充满个性
营销的四大要素(产品、价格、渠道、促销)我们众所皆知,从这个角度展开,品牌可以这样理解:
1、品牌是市场经济的产物
市场经济就是买卖交易,而品牌就是在市场经济的条件下产生的包茎吧。随着市场的进步与成熟,销售难做渐渐凸显。尤其是进入到一种相对的“屌丝经济时代”,单纯的好产品无法满足消费者的心里脱恐吧,这就需要建立自己的品牌。
2、品牌是企业发展的推动器。
原来的企业可能不需要品牌,有好的销售就可以;但随着同质化时代的带来以及企业的发展,好的销售再不能独揽大局,这就需要企业站在品牌的角度想问题。
3、品牌是成熟市场的第一要素
品牌就是在消费者心中的影射,是企业在消费者心目中的地位显现。品牌是源于消费者的资产、成熟的市场,消费者的选择千奇百怪,对品牌的选择也不尽相同。
长期以来,对于品牌市场上有两种不同的声音:一是品牌至上,二是产品至上玛琪诺。品牌至上的说法,就像可口可乐老板所讲到的那样:只要品牌在,就算我的工厂没有了,也并不觉得可怕。但是近几年,随着摩托罗拉、科达等知名品牌的市场退出,企业对于品牌的认知开始下降——他们开始怀疑品牌的力量;从而才出现了“产品至上”的观点。其实这两种声音都是片面的,产品和品牌到底是什么关系?产品和品牌都是很重要的,它是一个有机的组合。品牌和营销是什么关系?品是品质,牌是特征,有了产品的品质以后,牌就是特征,组合在一起就形成了品牌。销售和产品是什么关系?产品就是品牌,品牌就是营销。他们本身是没有区别的,只是在不同的阶段不同的动作中我们的一种认识。什么是产品,市场经济下用来销售的才是产品。品牌的很多动作是宣传、广告、推广,你看到的是品牌这个动作;而产品是一个实物,产品本身又是营销。因此,三者之间的紧密市场联系告诉我们,这是一个整体。
二.从营销角度讲,品牌有两大核心特征
营销是一场基于业绩的战斗,从这个角度上讲,品牌有两大核心特征:
1、价值认同是品牌的核心
品牌最重要的一点就是价值,因此品牌的核心点即是价值的认同,它是消费者心里的一杆称玄女经2。当其他企业说“行情不好的时代到了”,当其他企业还在与客户谈价格的时候,你就要谈“价值”。营销的第二要素是价格,只有价格跟价值的统一,才能实现销量的提升。尤其是当前电商网络发达,低价的东西却未必销量很好,这就是品牌价值的表现之一。我们要从品牌的角度、消费者内心的角度去思考销售行为,让消费者动心,使之付出购买力。企业不要光从行动上去衡量,要从品牌上去衡量,这就要我们建设自己的品牌。
关于价值,我们不能一叶障目,要系统性的考虑问题的高度和角度,才能做到让价值接近我们的价格,甚至超过我们的价格。举例子来说,客户的惯性思维考虑问题就会轻易pass掉产品;而企业要做的,是打破客户的惯性思维,帮助客户作系统性判断,不着眼于成本、当下,要让客户跟着你走,谈价值、谈未来、谈趋势、谈发展,才能真正的体现出品牌的价值。
2、承诺是品牌的重要属性
品牌一个特别重要的属性是承诺,是企业产品、服务、人员的象征;向消费者传递功能、情感、利益。品牌是源于消费者,要根植在消费者的心智中。像我们行业也有很多国标类产品尤其是中药产品,价格差非常大,但低价并非畅销,高价和高价值,高承诺如果很好的匹配反而可以赢得很好的市场占有率,这就是品牌的力量。
三.场景营销越来越成为
品牌力量的一个重要体现
品牌与营销到底该如何实现对接,其关键点就在于使用场景营销重构商业模式核心流程。所谓场景,即消费者所处的空间、时间等等因素的综合,用一个比喻来说就是,推销是线性的,传统营销是平面的,场景营销是立体的。从考虑问题的角度上,场景营销做的所有的工作是让消费者跟着你动,而非自说自话;从用户的角度,场景营销的设置实际上说服消费者的试验场。现阶段企业塑造品牌的着力点就在于从场景的角度去考虑销售长生谣,拨动消费者的内心,带动其行动。比如参展中的客户体验设置;比如联合其他资源的客户服务工作等等。通过这些活动的场景让消费者身处其中跟着你动起来,就会使消费者触景生情烙印品牌印记从而产生共鸣。
真正的品牌是由好的产品、好的营销手段、好的故事、有温度等因素集合而成,因此品牌是由带着温度和故事的产品与场景的组合。兽药企业要对品牌有一个新的认识,从而准备详细的工作,抓住场景。通过这些工作让用户感受到企业的故事、产品、温度,推送给他们有价值的东西。譬如渠道产品就一定要让客户来公司参观工厂,跟老板进行交流以后再谈价格、政策。
结语:营销,离品牌最近!
品牌是产品、服务、人员各方面的整体展现,之所以展现我们要向消费者传递各种各样的东西,包括情感、功能、利益等。最终的目的就是占住消费者的内心。市场经济刚开始的时候,品牌在一定程度上起到了宣传的作用,它能够拨动消费者的内心。现在的市场成熟起来,品牌不应该是虚有的宣传作用,而应该在消费者的角度去定义。通过各种品牌的整体作用戴良纯。在传递功能利益外还要传递品牌的情感,用这些整体的展现来拨动消费者的内心。
诚然,同质化时代企业之间的竞争更加激烈,高明婷然而,“同质”是相对的、而非绝对的;如何不“同质”?你的系统竞争力在哪里?你的故事怎么讲?你的场景是如何构建的我爱口算网?品牌不但不遥远,甚至是对营销的补充、对“同质”的打破。兽药企业想要真正在市场竞争中占据优势,“开发”出自己的特色来,就必须认知品牌,塑造品牌。这是新时代的企业发展必备力量。
李旭
中国兽药策划网策划总监,猪保姆APP总经理,兽药行业支点营销理论的践行者。1996年进入营销领域,2002年进入兽药行业,2010年加盟中国兽药策划网,在工作中以单品策划为核心冫冖,为保定冀中、天津瑞普、上海康臣、江西博莱等提供过深度的单品全案服务,深受企业好评。
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